| S | Bagaimanakah proses pembayaran dilakukan? | |
| J | Anda boleh bank-in wang pembayaran kepada kami melalui RHB Bank Berhad. | |
| S | Adakah sebarang deposit diperlukan? | |
| J | Wang deposit sebanyak 50% dari jumlah keseluruhan diperlukan sebelum artwork dibuat. | |
| S | Berapa lamakah masa yang diambil untuk penerimaan kad? | |
| J | Setelah bayaran keseluruhan dibuat, kad akan tiba dalam masa 7 hari bekerja. | |
| S | Bagaimana pula dengan peta? | |
| J | Anda boleh melakar peta anda dengan jelas, scan dan attach pada Borang Tempahan kami. Lebih kurang pun takper. Kami akan melakar semula peta tersebut dengan lebih sempurna. | |
| S | Adakah sebarang "extra-charge" dikenakan untuk proses lakaran peta? | |
| J | Harga yang tertera adalah termasuk lakaran bagi 1peta. Bayaran sebanyak RM30.00 akan dikenakan untuk peta pihak yang kedua. | |
| S | Sekiranya saya ingin melakukan perubahan pada artwork, bolehkan ianya dilakukan ? | |
| J | Ya, anda dibenarkan untuk meminta kami mengubah atau membetulkan artwork. Had pindaan maksimum ialah 3 kali. Masa yang diberikan untuk memikirkan sebarang pindaan adalah selama 3 hari. | |
| S | Adakah terdapat sebarang bayaran untuk khidmat kurier ? Jika ada berapakah pula bayarannya? | |
| J | Bayaran bagi kurier ialah RM8.00 per item dan dihantarkan ke 1 alamat. |
|
| S | Bolehkah saya mendapat satu sampel "fizikal" sebelum kad saya dicetak secara 'mass production'? | |
| J | Kami boleh menghantar 1 contoh material melalui pos biasa kepada anda jika masa mengizinkan dan dirasakan perlu. | |
| S | Adakah harga kad ini termasuk dengan sampulnya sekali? | |
| J | Ya, harga termasuk sampulnya sekali. | |
| S | Bolehkah saya membayar secara tunai keseluruhan (tiada deposit) ? | |
| J | Ya, anda boleh membayar secara keseluruhan sama ada secara tunai ( bank-in )mengikut kesesuaian anda sendiri. Selain itu, cara ini boleh mempercepatkan masa penghantaran kerana kami hanya akan mencetak setelah menerima bayaran keseluruhan. | |